Elaine Costa Fernandez

Cette communication s’inscrit dans le symposium « Usages de l’intelligence artificielle et interculturalité » sous la direction de Liu lu et Elaine Costa Fernandez. Elle a pour objectif interroger la notion d’intelligence artificielle, ses fonctions ainsi que les différents types et modalités d’usage dans les situations dites de contacts culturels, c’est-à-dire, lorsque l’écart culturel peut être à l’origine d’un choc, voire d’une crise provoquée par la rupture de contextes culturels.
L'intelligence artificielle (IA) se réfère à la capacité d'un système informatique, ou d'une machine, à imiter des fonctions cognitives humaines, telles que l'apprentissage, le raisonnement, la résolution de problèmes et la prise de décision. Elle utilise des algorithmes et des modèles mathématiques pour analyser des données, détecter des motifs et prendre des décisions. L'IA est utilisée dans de nombreux domaines, y compris la santé, les finances, la logistique et le divertissement, pour améliorer l'efficacité, automatiser des tâches et offrir des solutions innovantes. Il existe différents types d'IA, notamment l’IA faible, conçue pour effectuer des tâches spécifiques, comme les assistants vocaux et les systèmes de recommandation ; l’IA forte : une IA théorique capable de comprendre, apprendre et appliquer des compétences d'une manière similaire à un être humain. Cela n'a pas encore été réalisé.
Alors comment l’IA peut-elle trouver des dispositifs originaux qui prennent en compte la singularité et la pluralité culturelle des acteurs ? Quel rôle peut-elle jouer dans promotion ou le blocage des processus interculturatifs dont les buts consistent justement à permettre le passage d’un monde culturel à l’autre, sans clivage ? L'IA peut jouer un rôle essentiel dans la conception de dispositifs originaux qui respectent la singularité et la pluralité culturelle des acteurs de plusieurs façons. Nous retiendrons en particulier les dialogues Interculturels ; l’analyse des données culturelles ; la personnalisation de contenus et les outils de Sensibilisation et d'Éducation ; les stéréotypes et biais, accès aux Ressources ; Sensibilisation et Empathie.
En intégrant ces approches, l'IA peut contribuer à la création de dispositifs qui non seulement reconnaissent mais également célèbrent la richesse de la diversité culturelle, favorisant ainsi un dialogue interculturel et une compréhension mutuelle. Bref, l'intégration de l'intelligence artificielle dans le domaine de l'interculturalité offre des possibilités passionnantes mais pose également des défis éthiques. En tirant parti de ces technologies, tout en restant conscient des implications, nous pouvons favoriser une meilleure compréhension et un dialogue enrichissant entre différentes cultures.